Tắt nguồn đột ngột

Vào tháng 11 năm 2016, Apple đã thông báo rằng "một số lượng rất nhỏ" các thiết bị iPhone 6S được sản xuất từ ​​tháng 9 đến tháng 10 năm 2015 có pin bị lỗi đột ngột ngừng hoạt động. Mặc dù Apple lưu ý rằng các vấn đề về pin "không phải là vấn đề an toàn", họ đã công bố chương trình thay pin cho các thiết bị bị ảnh hưởng. Khách hàng có thiết bị bị ảnh hưởng, trải rộng "phạm vi số sê-ri giới hạn", có thể kiểm tra số sê-ri thiết bị của họ trên trang web của Apple và nếu bị ảnh hưởng, họ sẽ được thay pin miễn phí tại Apple Store hoặc các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền Apple.[46][47][48]

Vào tháng 12 năm 2016, Apple đã tiết lộ chi tiết mới về vấn đề này, nói rằng các thiết bị bị ảnh hưởng có chứa "thành phần pin tiếp xúc với không khí xung quanh được kiểm soát lâu hơn so với trước khi lắp ráp vào bộ pin".[49][50]